Forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik for København Stof Jensen
København Stof Jensen bestræber sig på at tilbyde alle sine kunder en hurtig og pålidelig forsendelsesservice. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en optimal shoppingoplevelse.
Leveringstider
København Stof Jensen tilstræber at sende alle ordrer inden for 24 til 48 timer efter bekræftelse af købet. Når pakken er sendt, leveres ordrer typisk inden for 5–14 hverdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af faktorer som:
-
Vejrforhold
-
Højsæsoner (f.eks. helligdage)
-
Toldprocedurer (hvis relevant)
Gratis forsendelse
Hos København Stof Jensen tilbyder vi gratis forsendelse på alle ordrer. Uanset ordreværdi eller leveringsadresse betaler du ingen fragtomkostninger. Dette er en del af vores engagement i at gøre shoppingoplevelsen så nem og attraktiv som muligt.
Forsendelsesmetode
Alle ordrer hos København Stof Jensen sendes direkte fra vores leverandør. Denne tilgang gør det muligt for os at forkorte behandlingstiderne og sikre, at du modtager dine varer hurtigst muligt. Derudover kan vi foretage streng kvalitetskontrol på hvert enkelt sendt produkt.
Ordrebehandling
-
Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail med alle oplysninger om købet.
-
Ordrer behandles og sendes inden for 24–48 timer.
-
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du nemt kan følge din pakke.
Sporing af ordrer
København Stof Jensen tilbyder sporingsoplysninger for alle forsendelser. Det sporingsnummer, du modtager via e-mail, giver dig mulighed for at følge din ordres status via transportørens hjemmeside. På den måde ved du præcis, hvor din pakke befinder sig, og hvornår den leveres.
Spørgsmål og kundesupport
Har du spørgsmål om din ordre eller vores forsendelsespolitik? Vores kundeserviceteam står klar til at hjælpe dig! Du kan kontakte os via:
E-mail: info@kopenhagenstofjensen.dk
Vi bestræber os på at besvare dine spørgsmål hurtigt og professionelt.
Begrænsninger og undtagelser
Selvom vi gør vores yderste for at overholde de anslåede leveringstider, kan der opstå uforudsete omstændigheder, der forårsager forsinkelser, såsom:
-
Toldbehandling
-
Dårligt vejr
-
Force majeure
København Stof Jensen er ikke ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi værdsætter din forståelse og tålmodighed.
Konklusion
København Stof Jensen arbejder målrettet for at give dig en fremragende online shoppingoplevelse – inklusive hurtig og pålidelig levering. Ved at følge denne forsendelsespolitik sikrer vi, at hver kunde modtager sine varer så hurtigt som muligt. For spørgsmål eller yderligere information er du altid velkommen til at kontakte os på info@kopenhagenstofjensen.dk.